Политика отмены

Обновлено: 21 июля 2026

1. На Сервисе нет подписок

Hoty (сервис ALLSTREAM LTD, регистрационный номер 15304620, Англия и Уэльс) не предлагает подписок и не производит какие-либо повторяющиеся списания. Каждая покупка на hoty-ai.com — это разовая покупка фиксированного пакета виртуальных монет, оплачиваемая один раз в момент покупки. Поскольку повторяющихся списаний нет, отменять будущий платёж не нужно — вместо этого настоящая Политика объясняет, как прекратить использование Сервиса, закрыть аккаунт и что происходит с вашими данными и балансом при этом.

2. Прекращение использования Сервиса в любой момент

Вы можете прекратить использование Сервиса в любой момент, по любой причине, без уведомления и без каких-либо обязательств перед нами. Простое прекращение входа в аккаунт не удаляет ваш аккаунт или данные — см. раздел 3, если вы хотите, чтобы аккаунт и данные были удалены.

3. Закрытие аккаунта

Вы можете запросить закрытие аккаунта в любой момент, написав на [email protected] с адреса электронной почты, зарегистрированного в аккаунте. После проверки запроса мы деактивируем аккаунт и произведём удаление ваших персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, которая подробно описывает, какие данные мы храним, как долго отдельные записи хранятся для юридических и бухгалтерских целей, и какие права у вас есть в отношении этих данных.

4. Влияние закрытия аккаунта на баланс монет

Закрытие аккаунта прекращает возможность использовать оставшийся баланс монет для генераций или чата. Если у вас остались неизрасходованные монеты и вы считаете, что имеете право на возврат, запросите возврат по нашей Политике возврата до того, как запрашивать закрытие аккаунта, — после истечения 14-дневного срока для возврата, указанного в Политике возврата, либо после закрытия аккаунта, оставшиеся монеты аннулируются и не могут быть восстановлены или возвращены.

5. Повторная регистрация

Если ваш аккаунт был деактивирован по вашему запросу, вы можете зарегистрироваться заново с тем же или другим адресом электронной почты в рамках нашей стандартной процедуры регистрации. Новая регистрация не восстанавливает данные или баланс монет из ранее закрытого аккаунта.

6. Отмена отдельной генерации

Отдельную генерацию нельзя «отменить» после отправки запроса в смысле остановки уже идущего списания, поскольку монеты списываются в момент отправки запроса. Если генерация не удалась или была отклонена модерацией, монеты автоматически возвращаются на баланс, как описано в нашей Политике возврата, — предпринимать что-либо самостоятельно не нужно.

7. Отмена или приостановка по нашей инициативе

Мы можем приостановить работу или закрыть ваш аккаунт в соответствии с нашими Условиями использования, в том числе за нарушения, описанные в нашей Политике возврата. В таком случае судьбу оставшегося баланса монет определяют раздел 4 настоящей Политики и положения о блокировке аккаунта из Политики возврата.

8. Язык и применимое право

Настоящая Политика регулируется законодательством Англии и Уэльса. Если настоящая Политика предоставлена на языке, отличном от английского, в случае противоречий или несоответствий преимущественную силу имеет версия на английском языке.