रद्दीकरण नीति

अंतिम अपडेट: 21 जुलाई, 2026

1. सेवा पर कोई सदस्यता नहीं है

Hoty (संचालक: ALLSTREAM LTD, कंपनी नंबर 15304620, इंग्लैंड और वेल्स) कोई सदस्यता या किसी भी प्रकार का बार-बार होने वाला बिलिंग नहीं देती। hoty-ai.com पर हर खरीद वर्चुअल कॉइन के एक निश्चित पैकेज की एकमुश्त खरीद है, जिसका शुल्क खरीद के समय केवल एक बार लिया जाता है। चूंकि कोई बार-बार होने वाला शुल्क नहीं है, इसलिए रद्द करने के लिए कोई भविष्य का भुगतान नहीं है — इसके बजाय यह नीति बताती है कि आप सेवा का उपयोग कैसे बंद कर सकते हैं, अपना खाता कैसे बंद कर सकते हैं, और ऐसा करने पर आपके डेटा और बैलेंस का क्या होता है।

2. किसी भी समय सेवा का उपयोग बंद करना

आप किसी भी समय, किसी भी कारण से, बिना सूचना दिए और हमारे प्रति किसी भी बाध्यता के बिना सेवा का उपयोग बंद कर सकते हैं। केवल दोबारा लॉगिन न करने से आपका खाता या डेटा हटता नहीं है — यदि आप अपना खाता और डेटा हटवाना चाहते हैं, तो खंड 3 देखें।

3. अपना खाता बंद करना

आप अपने खाते से जुड़े ईमेल पते से [email protected] पर ईमेल करके किसी भी समय अपना खाता बंद करने का अनुरोध कर सकते हैं। अनुरोध सत्यापित करने के बाद, हम आपका खाता निष्क्रिय कर देंगे और हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार आपके व्यक्तिगत डेटा को हटाने की प्रक्रिया करेंगे — जो यह विस्तार से बताती है कि हम कौन सा डेटा रखते हैं, कानूनी और लेखा-संबंधी कारणों से कुछ रिकॉर्ड कितने समय तक रखे जाते हैं, और उस डेटा पर आपके क्या अधिकार हैं।

4. खाता बंद करने का कॉइन बैलेंस पर प्रभाव

खाता बंद करने से जनरेशन या चैट के लिए शेष कॉइन बैलेंस का उपयोग करने की आपकी क्षमता समाप्त हो जाती है। यदि आपके पास अप्रयुक्त कॉइन हैं और आपको लगता है कि आप रिफंड के हकदार हो सकते हैं, तो खाता बंद करने का अनुरोध करने से पहले हमारी रिफंड नीति के तहत रिफंड का अनुरोध करें — रिफंड नीति में बताई गई 14-दिन की समय-सीमा बीत जाने के बाद, या खाता बंद हो जाने के बाद, शेष कॉइन जब्त कर लिए जाते हैं और उन्हें वापस या रिफंड नहीं किया जा सकता।

5. खाता पुनः खोलना

यदि आपका खाता आपके अनुरोध पर निष्क्रिय किया गया है, तो आप हमारी मानक साइनअप प्रक्रिया के अधीन उसी या किसी अलग ईमेल पते से दोबारा साइन अप कर सकते हैं। नया खाता खोलने से पहले बंद किए गए खाते का डेटा या कॉइन बैलेंस वापस नहीं मिलता।

6. किसी एक जनरेशन को रद्द करना

किसी एक जनरेशन को सबमिट करने के बाद उसे इस अर्थ में "रद्द" नहीं किया जा सकता कि चल रहे शुल्क को रोका जा सके, क्योंकि अनुरोध सबमिट करते ही कॉइन काट लिए जाते हैं। यदि कोई जनरेशन असफल होती है या मॉडरेशन द्वारा अस्वीकृत की जाती है, तो हमारी रिफंड नीति में बताए अनुसार कॉइन स्वचालित रूप से आपके बैलेंस में वापस कर दिए जाते हैं — आपको कुछ भी करने की आवश्यकता नहीं है।

7. हमारी ओर से रद्दीकरण या निलंबन

हम अपनी सेवा शर्तों के अनुसार आपके खाते को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं, जिसमें हमारी रिफंड नीति में बताए गए उल्लंघन शामिल हैं। ऐसा होने पर, शेष कॉइन बैलेंस का क्या होगा यह इस नीति के खंड 4 और हमारी रिफंड नीति के खाता-समाप्ति प्रावधानों द्वारा तय होता है।

8. भाषा और शासी कानून

यह नीति इंग्लैंड और वेल्स के कानून द्वारा शासित है। जहां यह नीति अंग्रेज़ी के अलावा किसी अन्य भाषा में उपलब्ध कराई गई है, वहां किसी भी विरोधाभास या असंगति की स्थिति में अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा।