सेवा की शर्तें

अंतिम अपडेट: 25 जुलाई, 2026

1. इन शर्तों की स्वीकृति

ये सेवा शर्तें ("शर्तें") आपके और ALLSTREAM LTD ("Hoty", "हम", "हमें", "हमारा") के बीच एक बाध्यकारी समझौता हैं। ALLSTREAM LTD इंग्लैंड और वेल्स में पंजीकृत एक कंपनी है, जिसकी पंजीकरण संख्या 15304620 है और जिसका पंजीकृत कार्यालय 10 Stoneway, Unit M, Lakesview International Business Park, Canterbury, England, CT3 4GP पर स्थित है ("कंपनी")। ये शर्तें hoty-ai.com वेबसाइट और उससे जुड़ी सभी सेवाओं (सामूहिक रूप से "सेवा") तक आपकी पहुंच और उनके उपयोग को नियंत्रित करती हैं। खाता बनाकर, सेवा तक पहुंच बनाकर या उसका उपयोग करके, आप इन शर्तों से बंधे होने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो आपको सेवा का उपयोग नहीं करना चाहिए।

2. आयु और पात्रता

यह सेवा केवल वयस्कों के लिए है। खाता बनाने या सेवा का किसी भी रूप में उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए, और आपको अपने निवास स्थान के कानून के अनुसार वयस्कता की आयु प्राप्त होनी चाहिए। सेवा का उपयोग करके, आप यह प्रमाणित और गारंटी देते हैं कि आप इस आवश्यकता को पूरा करते हैं। हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति को पंजीकरण की अनुमति नहीं देते हैं, और यदि हमें उचित आधार पर विश्वास हो कि कोई खाता किसी नाबालिग का है, तो हम उसे निलंबित या समाप्त कर सकते हैं।

3. सेवा के बारे में

Hoty एक AI कंटेंट प्लेटफ़ॉर्म है, जो hoty-ai.com पर उपलब्ध है। यह सेवा पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को (क) फ़ोटो अपलोड करने और स्वचालित जनरेशन इफ़ेक्ट्स का उपयोग करके उनसे AI-संशोधित इमेज और वीडियो बनाने, तथा (ख) चैट फीचर के ज़रिए काल्पनिक AI-संचालित करैक्टर्स ("AI करैक्टर्स") के साथ टेक्स्ट संदेशों का आदान-प्रदान करने की सुविधा देती है। सेवा में उपलब्ध फीचर्स, इफ़ेक्ट्स और AI करैक्टर्स समय के साथ बदल सकते हैं, और हम अपने विवेकाधिकार से सेवा के किसी भी हिस्से को जोड़, संशोधित या हटा सकते हैं।

4. आपका खाता

सेवा की अधिकांश सुविधाओं का उपयोग करने के लिए आपको एक वैध ईमेल पते और पासवर्ड के साथ खाता पंजीकृत करना होगा। अपने लॉगिन क्रेडेंशियल्स की गोपनीयता बनाए रखने और अपने खाते के तहत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए आप स्वयं ज़िम्मेदार हैं। आप सटीक जानकारी देने और अपने खाते के किसी भी अनधिकृत उपयोग की स्थिति में हमें तुरंत सूचित करने के लिए सहमत होते हैं। हम इन शर्तों का उल्लंघन करने वाले खातों को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं।

5. कॉइन्स और भुगतान

सेवा में जनरेशन और चैट फीचर्स तक पहुंच का भुगतान एक आंतरिक वर्चुअल करेंसी ("कॉइन्स") के ज़रिए किया जाता है। कॉइन्स निश्चित, एकमुश्त पैकेज में खरीदे जाते हैं; सेवा किसी भी प्रकार की सब्सक्रिप्शन या आवर्ती (recurring) भुगतान की पेशकश नहीं करती। कॉइन्स सेवा की सुविधाओं के उपयोग का एक सीमित लाइसेंस हैं, न कि मुद्रा, संपत्ति या स्टोर्ड-वैल्यू इंस्ट्रूमेंट: सेवा के बाहर उनका कोई मौद्रिक मूल्य नहीं है, उन्हें बेचा, स्थानांतरित, विनिमय या नकद में भुनाया नहीं जा सकता, और वे रिफंडेबल नहीं हैं, सिवाय हमारी रिफंड पॉलिसी (देखें /legal/refund) में बताई गई स्थितियों के। भुगतान आपके क्षेत्र और चुनी गई विधि के आधार पर तृतीय-पक्ष भुगतान प्रदाताओं द्वारा प्रोसेस किए जाते हैं, जिनमें कार्ड और SBP भुगतान, क्रिप्टोकरेंसी, तथा भारत के उपयोगकर्ताओं के लिए UPI शामिल हो सकते हैं। कीमतें खरीद से पहले सेवा में दिखाई जाती हैं।

6. अपलोड किया गया कंटेंट और कंटेंट नियम

जब आप कंटेंट जनरेट करने के लिए कोई फ़ोटो अपलोड करते हैं, तो उसका स्वामित्व आपके पास ही रहता है। आप हमें उस अपलोड की गई फ़ोटो को केवल आपको सेवा प्रदान करने (मॉडरेशन और जनरेशन सहित) के उद्देश्य से प्रोसेस, स्टोर और उपयोग करने का एक सीमित, गैर-अनन्य लाइसेंस देते हैं। आप केवल निम्न अपलोड कर सकते हैं: (क) अपनी स्वयं की फ़ोटो, या (ख) किसी अन्य वयस्क की फ़ोटो जिसने अपनी छवि को आपके इच्छित विशिष्ट उद्देश्य के लिए सेवा में प्रोसेस किए जाने हेतु स्पष्ट और सूचित सहमति दी हो। 18 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति को किसी भी रूप में दर्शाने वाला कंटेंट अपलोड करना या बनाने का प्रयास करना — जिसमें ऐसी इमेज भी शामिल हैं जो नाबालिग जैसी दिखती हैं, कम उम्र की दिखने के लिए स्टाइलाइज़्ड हैं, या अन्यथा नाबालिग होने का संकेत देती हैं, चाहे मूल इमेज का स्रोत कुछ भी हो — पूर्णतः प्रतिबंधित है। किसी तीसरे पक्ष — जिसमें कोई सार्वजनिक व्यक्ति या सेलिब्रिटी भी शामिल है — की फ़ोटो उसकी स्पष्ट सहमति के बिना अपलोड करना भी प्रतिबंधित है। आपके द्वारा सबमिट की गई किसी भी फ़ोटो को अपलोड करने का अधिकार सुनिश्चित करने और आवश्यक सहमति प्राप्त करने के लिए आप अकेले ज़िम्मेदार हैं। यही नियम इस बात पर भी लागू होता है कि आप सेवा द्वारा जनरेट किए गए कंटेंट का उपयोग कैसे करते हैं: आपके अलावा किसी अन्य व्यक्ति को दर्शाने वाले कंटेंट को उस विशिष्ट उद्देश्य से आगे वितरित, प्रकाशित या साझा नहीं किया जा सकता जिसके लिए उस व्यक्ति ने सहमति दी थी, और जनरेट किए गए कंटेंट का उपयोग किसी भी व्यक्ति को परेशान करने, बदनाम करने, ब्लैकमेल करने, या अन्यथा गुमराह करने के लिए नहीं किया जा सकता, न ही इसे किसी वास्तविक घटना की प्रामाणिक तस्वीर या रिकॉर्डिंग के रूप में प्रस्तुत किया जा सकता है।

7. कंटेंट मॉडरेशन

सेवा में अपलोड की गई प्रत्येक फ़ोटो का उपयोग किसी भी कंटेंट को जनरेट करने के लिए किए जाने से पहले हमारे मॉडरेशन सिस्टम द्वारा स्वचालित रूप से जांचा जाता है। यदि किसी फ़ोटो का सेक्शन 6 के अनुरूप होना सत्यापित नहीं किया जा सकता — जिसमें वह स्थिति भी शामिल है जब मॉडरेशन सिस्टम दर्शाए गए व्यक्ति की आयु या सहमति की स्थिति की पुष्टि नहीं कर पाता — तो अपलोड को अस्वीकार कर दिया जाएगा और उससे कोई कंटेंट जनरेट नहीं किया जाएगा (एक "fail-closed" दृष्टिकोण: जब भी अनुपालन की पुष्टि नहीं हो पाती, अपलोड डिफ़ॉल्ट रूप से अस्वीकार कर दिया जाता है)। चैट फीचर के ज़रिए भेजे गए संदेश भी मॉडरेशन समीक्षा के अधीन हो सकते हैं।

8. AI-जनरेटेड कंटेंट

सेवा के ज़रिए जनरेट किया गया सभी कंटेंट — जिसमें इमेज, वीडियो, और AI करैक्टर्स के चैट संदेश शामिल हैं — कृत्रिम रूप से जनरेट किया गया है और किसी वास्तविक घटना को नहीं दर्शाता। AI करैक्टर्स काल्पनिक व्यक्तित्व हैं और वास्तविक लोग नहीं हैं; किसी AI करैक्टर द्वारा कही गई कोई भी बात तथ्यात्मक जानकारी, पेशेवर सलाह, या किसी वास्तविक व्यक्ति के विचारों को नहीं दर्शाती। जनरेट की गई इमेज और वीडियो आपकी अपलोड की गई फ़ोटो के सिंथेटिक व्युत्पाद हैं और न तो वास्तविक फ़ोटो या रिकॉर्डिंग हैं, न ही उन्हें ऐसा दर्शाया जाना चाहिए।

9. रिफंड

यदि कोई जनरेशन तकनीकी कारणों से विफल हो जाती है, या हमारे मॉडरेशन सिस्टम द्वारा अस्वीकार कर दी जाती है, तो उस प्रयास के लिए ली गई कॉइन्स स्वचालित रूप से आपके खाते के बैलेंस में वापस कर दी जाती हैं। फ़िएट भुगतान (कॉइन्स खरीदने के लिए उपयोग किए गए पैसे) से जुड़े रिफंड अलग से संभाले जाते हैं; लागू शर्तों और प्रक्रिया के लिए हमारी रिफंड पॉलिसी /legal/refund देखें।

10. बौद्धिक संपदा

सेवा, जिसमें उसका सॉफ़्टवेयर, डिज़ाइन, ट्रेडमार्क, तथा Hoty नाम और लोगो शामिल हैं, कंपनी या उसके लाइसेंसदाताओं के स्वामित्व में है और बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित है। सेवा का उपयोग करने के लिए आपको स्पष्ट रूप से दिए गए सीमित अधिकारों के अलावा, आपको कोई अन्य अधिकार हस्तांतरित नहीं किया जाता। आप सेवा की प्रतिलिपि नहीं बना सकते, उसे संशोधित नहीं कर सकते, रिवर्स-इंजीनियर नहीं कर सकते, या उसके व्युत्पन्न कार्य नहीं बना सकते।

11. निषिद्ध आचरण

सेक्शन 6 में दिए गए कंटेंट नियमों के अतिरिक्त, आप निम्न न करने के लिए सहमत होते हैं:

• सेवा का उपयोग किसी गैरकानूनी उद्देश्य के लिए या किसी लागू कानून के उल्लंघन में करना;
• किसी भी रूप में नाबालिग को दर्शाने वाला कंटेंट अपलोड करना, या हमारे मॉडरेशन सिस्टम को दरकिनार करने का प्रयास करना;
• किसी अन्य व्यक्ति की फ़ोटो उसकी स्पष्ट सहमति के बिना अपलोड करना;
• हमें, हमारे स्टाफ़ या अन्य उपयोगकर्ताओं को परेशान करना, धमकाना, या धोखा देने का प्रयास करना;
• सेवा, अन्य खातों, या हमारे सिस्टम तक अनधिकृत पहुंच प्राप्त करने का प्रयास करना;
• हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना सेवा तक पहुंचने के लिए स्वचालित साधनों (बॉट्स, स्क्रेपर्स) का उपयोग करना;
• हमारी सहमति के बिना सेवा तक पहुंच या जनरेट किए गए कंटेंट को पुनः बेचना, सब-लाइसेंस करना, या व्यावसायिक रूप से भुनाना।

12. निलंबन और समाप्ति

यदि हम अपने उचित विवेक से यह निर्धारित करते हैं कि आपने इन शर्तों का उल्लंघन किया है — विशेष रूप से सेक्शन 6 के कंटेंट नियमों या सेक्शन 11 के निषिद्ध आचरण का — तो हम बिना पूर्व सूचना और आपके कॉइन बैलेंस को वापस किए बिना, आपके खाते को निलंबित या स्थायी रूप से समाप्त कर सकते हैं। आप सेक्शन 18 में बताए गए तरीके से हमसे संपर्क करके किसी भी समय सेवा का उपयोग बंद कर सकते हैं और अपना खाता बंद कर सकते हैं।

13. अस्वीकरण

सेवा "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है" के आधार पर प्रदान की जाती है, बिना किसी प्रकार की गारंटी के, चाहे वह स्पष्ट हो या निहित, जिसमें व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, और अधिकारों के उल्लंघन न होने की गारंटी शामिल है। हम यह गारंटी नहीं देते कि सेवा निर्बाध या त्रुटि-रहित होगी, या जनरेशन के परिणाम आपकी अपेक्षाओं पर खरे उतरेंगे।

14. दायित्व की सीमा

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, कंपनी सेवा के आपके उपयोग से उत्पन्न किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, या दंडात्मक क्षति, या किसी लाभ, डेटा, या सद्भावना की हानि के लिए ज़िम्मेदार नहीं होगी। इन शर्तों या सेवा से उत्पन्न किसी भी दावे के लिए हमारी कुल संचयी देयता उस राशि से अधिक नहीं होगी जो आपने दावे से पहले के बारह (12) महीनों में हमें भुगतान की है।

15. क्षतिपूर्ति

आप इन शर्तों के आपके उल्लंघन, किसी लागू कानून के आपके उल्लंघन, या किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों के उल्लंघन — जिसमें आपके द्वारा अपलोड किए गए कंटेंट के परिणामस्वरूप होने वाला उल्लंघन भी शामिल है — से उत्पन्न किसी भी दावे, क्षति, हानि और व्यय (उचित कानूनी शुल्क सहित) से कंपनी को क्षतिपूर्ति देने और उसे निर्दोष रखने के लिए सहमत होते हैं।

16. लागू कानून, विवाद और भाषा

ये शर्तें इंग्लैंड और वेल्स के कानून द्वारा शासित हैं, कानूनों के टकराव के सिद्धांतों पर ध्यान दिए बिना। इन शर्तों या सेवा से उत्पन्न या संबंधित कोई भी विवाद इंग्लैंड और वेल्स की अदालतों के विशिष्ट क्षेत्राधिकार के अधीन होगा। यदि ये शर्तें अंग्रेज़ी के अलावा किसी अन्य भाषा में उपलब्ध कराई गई हैं, तो किसी भी विरोधाभास या असंगति की स्थिति में अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा।

17. अधिकारों का हस्तांतरण

आप हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना इन शर्तों के तहत अपने किसी भी अधिकार या दायित्व को किसी अन्य को नहीं सौंप सकते या स्थानांतरित नहीं कर सकते। हम विलय, अधिग्रहण, कॉर्पोरेट पुनर्गठन, या अपनी अधिकांश संपत्ति की बिक्री के संबंध में, आपकी सहमति के बिना, इन शर्तों को पूर्ण या आंशिक रूप से किसी अन्य को सौंप सकते हैं।

18. वियोज्यता (Severability) और संपूर्ण समझौता

यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान अप्रवर्तनीय या अमान्य पाया जाता है, तो उस प्रावधान को न्यूनतम आवश्यक सीमा तक सीमित या समाप्त कर दिया जाएगा, और शेष प्रावधान पूर्ण रूप से प्रभावी बने रहेंगे। ये शर्तें, हमारी गोपनीयता नीति और रिफंड पॉलिसी के साथ मिलकर, सेवा के संबंध में आपके और कंपनी के बीच संपूर्ण समझौता गठित करती हैं और इस विषय पर किसी भी पिछले समझौते का स्थान लेती हैं।

19. इन शर्तों में परिवर्तन

हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। यदि हम कोई महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम ऊपर दी गई "अपडेट" तिथि को अपडेट करेंगे और, जहां उपयुक्त हो, अतिरिक्त सूचना प्रदान करेंगे। परिवर्तन प्रभावी होने के बाद सेवा का निरंतर उपयोग संशोधित शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा।

20. हमसे संपर्क करें

यदि इन शर्तों के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो हमसे [email protected] पर या डाक द्वारा इस पते पर संपर्क करें: ALLSTREAM LTD, 10 Stoneway, Unit M, Lakesview International Business Park, Canterbury, England, CT3 4GP.