कंटेंट हटाना
यदि Hoty पर मौजूद कोई कंटेंट आपकी सहमति के बिना आपको दर्शाता है, या हमारे नियमों का उल्लंघन करता है, तो इसकी रिपोर्ट कैसे करें और हम कितनी तेज़ी से कार्रवाई करते हैं — यहां जानें।
प्राथमिकता: गैर-सहमति सामग्री (NCII)
यह शिकायत कि किसी की छवि का उपयोग उसकी सहमति के बिना किया गया, हम सर्वोच्च प्राथमिकता मानते हैं — चाहे आपका Hoty पर खाता हो या न हो। जब शिकायत विश्वसनीय लगती है, तो हम जांच पूरी होने की प्रतीक्षा किए बिना संबंधित कंटेंट को हटा देते हैं या उस तक पहुंच सीमित कर देते हैं, और कंटेंट अपलोड करने वाले खाते को निलंबित भी कर सकते हैं। हम ऐसी शिकायतों को शिकायतकर्ता किस देश में है, इससे स्वतंत्र होकर संभालते हैं।
कंटेंट की रिपोर्ट कैसे करें
[email protected] पर विषय पंक्ति "Non-consensual content complaint" के साथ ईमेल करें। यदि आपके पास हो, तो कंटेंट का लिंक या पहचानकर्ता शामिल करें — जनरेशन ID, चैट कैरेक्टर का नाम, या URL — साथ ही ऐसी जानकारी जो हमें दर्शाए गए व्यक्ति से आपके संबंध की पुष्टि करने दे, जैसे एक संदर्भ फोटो या अन्य उचित प्रमाण।
हम कितनी तेज़ी से जवाब देते हैं
हम शिकायतों की प्राप्ति की पुष्टि शीघ्रता से करते हैं और पूर्ण शिकायत मिलने के 14 दिनों के भीतर एक ठोस जवाब देते हैं। प्राथमिकता वाली NCII शिकायतें तेज़ी से आगे बढ़ती हैं: हमारी समीक्षा पूरी होने से पहले भी कंटेंट को हटाया या प्रतिबंधित किया जा सकता है।
आगे क्या होता है
शिकायत के आधार पर, हम आपसे अतिरिक्त जानकारी मांग सकते हैं, संबंधित खाता गतिविधि और जनरेशन रिकॉर्ड की समीक्षा कर सकते हैं, कंटेंट को हटा सकते हैं या उस तक पहुंच सीमित कर सकते हैं, बैलेंस समायोजित कर सकते हैं या रिफंड प्रोसेस कर सकते हैं, और जिम्मेदार खाते को चेतावनी दे सकते हैं, निलंबित कर सकते हैं, या समाप्त कर सकते हैं।
हटाने या बिलिंग से जुड़े अन्य अनुरोध
यही चैनल अन्य अनुरोधों के लिए भी काम करता है — ऐसा भुगतान जिसके लिए कॉइन जमा नहीं हुए, रिफंड, या ऐसा कंटेंट जो आपकी नज़र में किसी अन्य कारण से नियमों का उल्लंघन करता है। भुगतान रिफंड कैसे काम करते हैं, इसके लिए हमारी रिफंड नीति देखें।
जानबूझकर झूठी या दुर्भावनापूर्ण शिकायतें
ऐसी शिकायत दर्ज करना जिसे आप झूठी जानते हैं, या जो किसी को परेशान करने या वैध कंटेंट हटवाने के लिए दुर्भावनापूर्ण इरादे से की गई हो, हमारी सेवा शर्तों का उल्लंघन है और इसके परिणामस्वरूप शिकायत को अस्वीकार किया जा सकता है और आपके खाते के खिलाफ कार्रवाई हो सकती है।
पूरी नीति
यह पेज गैर-सहमति सामग्री की शिकायतों को संभालने के तरीके का सारांश देता है। बिलिंग और अन्य शिकायतों सहित पूरी प्रक्रिया हमारी शिकायत नीति में है।
पूरी शिकायत नीति पढ़ेंपहले PRO फोटो के लिए मुफ्त।